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Conditions d’accès

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L’ Ensemble Monumental Mosquée -Cathédrale de Cordoue est un lieu sacré. Durant votre visite, nous vous prions de le respecter, de tenir compte des instructions du personnel chargé d’en prendre soin et de suivre les règles et recommandations suivantes. Nous vous rappelons que la fonction principale du monument est de servir de temple catholique, en tant qu’église principale de Cordoue. Par conséquent, son utilisation est restreinte au culte catholique ainsi qu’aux visites touristiques et culturelles. Nous vous remercions pour votre collaboration.

1. Accessibilité

  • Accès par la Porte de Deanes. Voir plan ci-joint.
  • Entrée à prix réduit pour personnes handicapées (sur accréditation).
  • Entrée gratuite pour des groupes de personnes handicapées, sur demande préalable au travers du formulaire de réservation.
  • Toilettes adaptés.
  • Fauteuils roulants.
  • Accès pour chiens-guides.
  • Matériel de diffusion pour aveugles. Disponible aux guichets de l’Ensemble Monumental.

2. Conditions pour la visite générale

  • Les jours et heures d'ouverture mis à jour peuvent être consultés via l'outil heures et disponibilités.
  • Le but principal de l'enceinte est d'être un lieu de culte catholique, étant également l'église principale de la ville de Cordoue.
  • L'usage de l'enceinte est réservé au culte religieux catholique, ainsi qu'aux visites touristiques et culturelles.
  • Vous êtes prié de parler à voix basse comme il sied au lieu de culte que vous visitez. Au cas de célébration d’une Eucharistie, veuillez garder le silence et maintenir une attitude respectueuse.
  • Il est interdit d’utiliser un tripode ou stand, et aussi de filmer ou photographier les cérémonies liturgiques.
  • Il est interdit d’introduire de grands paquets ou objets.
  • Dès que vous accédez à l’Ensemble Monumental, vous devez vous découvrir.
  • Les enfants mineurs doivent être accompagnés par un adulte. Nous vous prions de nous aider à leur expliquer qu’il est important de ne pas toucher certains objets et de ne pas courir dans le monument, du fait que cela pourrait déranger le reste des visiteurs.
  • Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de l’enceinte.
  • Il est interdit d’entrer avec des animaux de compagnie, exception faite des chiens-guides.
  • N’oubliez jamais que vous êtes en train de visiter un lieu sacré et que vous devez y porter des vêtements appropriés.
  • Pour les groupes de plus de 10 personnes avec un guide, l’utilisation du système de radioguide est obligatoire. Ce service de location est disponible à l’un des guichets situés dans la Cour des orangers.
  • Les groupes spécifiques suivants pourront, moyennant une demande préalable présentée au travers du formulaire des réservations, bénéficier d’une entrée gratuite ou à prix réduit selon le cas :

      -Entrée gratuite. 

  • Les établissements d’enseignement d’Andalousie
  • Les associations du troisième âge d’Andalousie.
  • Les groupes de personnes physiquement et/ou psychiquement handicapées, d’Andalousie ou non.

      -Entrées à prix réduit à 50%

  • Les établissements d’enseignement du reste du territoire espagnol et de l’étranger (étudiants de moins de 26 ans).
  • Les associations du troisième âge du dehors de l’Andalousie mais dans le territoire espagnol.
Zone sous surveillance par caméra vidéo
Il est interdit de fumer
Il est interdit de prende des photos avec un tripode ou stand
Il est interdit d'entrer avec des animaux (sauf chiens-guides)
Silence
Il est interdit de manger et de boire
Les enfants de 7 à 14 ans doivent être toujours accompagnés
Les sacs-à dos volumineux sont interdits
Les casquettes et les chapeaux sont interdits
Il est interdit de se vêtir de façon peu respectueuse

3. Règles pour la visite de la Tour-clocher

  • Entrées: Les entrées doivent être achetées au guichet situé à l’accès de la Tour-clocher. Elles coûtent 2 euros et elles incluent un triptyque explicatif.
  • L’entrée est gratuite pour les personnes nées et / ou résidant à Cordoue, sur accréditation officielle.

    3.1. Règles avant la visite

  • Les visiteurs sont avertis que la montée à la Tour-clocher est restreinte, du fait que les caractéristiques de la construction ne permettent pas la visite avec des petits enfants ou de personnes âgées ou qui n’ont pas la capacité physique nécessaire ou qui ont des problèmes de santé qui pourraient s’aggraver à cause des conditions spéciales de cet endroit. Ainsi, et pour des raisons de sécurité, il sera impossible d’y monter en fauteuil roulant, avec des poussettes, et la montée sera interdite aux personnes très âgées, à celles qui ont une capacité motrice réduite, aux femmes enceintes ou aux personnes qui souffrent de vertige, anémie, tendance aux étourdissements, claustrophobie, problèmes cardiaques ou respiratoires. Enfin, les enfants de moins de 7 ans ne pourront pas visiter la Tour et ceux qui ont entre 7 et 14 ans devront être toujours accompagnés par un adulte.
  • Vous devez savoir que vous allez visiter une construction à accès piétonnier, et qu’il faut monter des escaliers étroits, formés par un grand nombre de marches de grande hauteur. La montée mesure environ 40 mètres, ce qui équivaut à un bâtiment de 12 étages.
  • L’organisation peut refuser la visite à la Tour à toutes les personnes qui ne remplissent pas les conditions établies et elle se réserve le droit de modifier ou limiter les espaces visitables de la Tour pour des raisons de sécurité, restauration, entretien, conditions météorologiques adverses ou évènements ponctuels.
  • Les visites se feront le matin et l’après-midi, selon les passages établis. Chaque passage durera 30 minutes et le nombre de personnes sera limité à 20.
  • La visite se réalisera de manière synchronisée et avec une durée déterminée, en suivant les indications du personnel responsable qui accompagne le groupe. À cet égard, il faut comprendre que, au vu du nombre réduit de passages journaliers, la durée de la visite est limitée ; sinon, le nombre de visiteurs quotidien serait encore plus réduit. Ainsi, le nombre maximal de visiteurs par jour est de 260/300.
  • Durant la visite, il est interdit de porter des objets encombrants, comme des valises, des sacs volumineux ou des sacs à dos moyens ou grands.
  • Les visiteurs doivent se présenter au contrôle d’accès situé au pied de la Tour, avec suffisamment d’avance sur l’horaire de la visite et attendre leur tour dans la salle de réception. La visite commencera ponctuellement.

3.2. Règles à suivre durant la visite

-Une fois que le contrôle d’accès a été réalisé par le personnel chargé de le faire, la visite de la Tour est réalisée en fonction des modes et temps suivants :

  • Le groupe commence à monter en suivant le guide de tête, jusqu’à la petite coupole baroque (15 mètres de hauteur), où a lieu le premier arrêt pour réorganiser le groupe.
  • Ensuite, le groupe monte jusqu’au premier corps de cloches (35 mètres de hauteur), où a lieu le deuxième arrêt, puis jusqu’au deuxième corps – le dernier visitable (45 mètres de hauteur)
  • Les membres du groupe ont quelques minutes pour pouvoir faire des photos et jouir des vues panoramiques.
  • Une fois que le temps règlementaire s’est écoulé, le personnel chargé du groupe, le fera redescendre jusqu’au pied de la Tour-clocher, où la visite s’achève.
  • Le visiteur devra aussi respecter les règles suivantes :
  • Ne pas fumer ou manger des aliments solides.
  • Ne rien jeter.
  • N’extraire aucun élément propre de la Tour.
  • Ne pas utiliser des tripodes photographiques ou de tournage.
  • Ne pas entrer avec des animaux.
  • Ne pas crier ou réaliser quoi que ce soit qui puisse déranger les autres visiteurs.
  • Ne pas marcher dans des secteurs autres que ceux qui ont été signalisés.
  • Ne pas toucher les cloches.
  • Respecter toujours les indications du personnel qui accompagne le groupe.

 

 

Il est interdit de fumer
Il est interdit de prendre des photos avec un tripode
Les enfants de 7 à 14 ans doivent être toujours accompagnés
Il est interdit de manger et de boire
Il est interdit de toucher les cloches
Il est interdit d'extraire des éléments propes de la Tour
Ne rien jeter
Animaux interdits
Respecter toujours les indications du personnel et nes pas sortir du parcours signalisé

4. Règles pour la visite nocturne "L’Âme de Cordoue" 

  • La réservation et vente d’entrées pourront être faites à l’avance. Les points de vente se trouvent aux guichets de la Cour des orangers de l’Ensemble Monumental et notre système de vente en ligne.
  • Entrée générale: 20€
  • Entrée à prix réduit: 14€ plus de 65 ans, handicapés, étudiants jusqu'à 26 ans et enfants de 7 ans et plus, accréditation officielle préalable.
  • Entrée gratuite. Enfants de moins de 7 ans, sans dispositif d’audioguide et accompagnés par un adulte ayant une entrée valide.
  • Pour toutes les catégories bénéficiant de réduction ou gratuité, la présentation d’une accréditation officielle sera obligatoire pour accéder au monument.
  • La visite nocturne de l’Ensemble Monumental Mosquée -Cathédrale de Cordoue constitue une manière nouvelle et surprenante de connaitre l’édifice au moyen de l’utilisation d’une technologie d’éclairage, d’image et de son avancée. L’objectif essentiel est de transmettre au visiteur une connaissance profonde du monument, depuis une perspective historique et artistique et aussi de sa signification religieuse.
  • Les shows nocturnes "L’Âme de Cordoue" ont lieu toute l’année, selon un calendrier fixé à l’avance pour permettre les réservations anticipées et en groupes de 100 personnes au plus. De cette manière, nous offrons au public une proposition attractive et singulière. Cette activité permet au visiteur de jouir d’un accès privilégié au monument, qui est ouvert exclusivement pour cette visite.
  • Le parcours commence dans la Cour des Orangers, avec une projection audiovisuelle qui parcourt toute l’histoire du monument et de la ville. Postérieurement, le visiteur entre dans le temple et suit un parcours passant par les points principaux accompagné par le fil conducteur du son et de l’illumination, développés de façon graduelle à mesure que la visite avance. Les descriptions et explications sur le parcours parviennent aux visiteurs au travers d’un système d’auriculaires qui émet simultanément en 9 langues différentes (espagnol, anglais, français, allemand, italien, portugais, japonais, arabe et russe).
  • La durée de la visite nocturne « L’Âme de Cordoue » est d’1 heure.
  • La photographie ou le tournage ne sont pas autorisés pendant la visite.

Passages

Compte tenu de la situation exceptionnelle, les jours et horaires d'ouverture mis à jour peuvent être consultés via l'outil horaires et disponibilités.

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